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大润发向新零售发力
急速达、飞牛优鲜、飞牛e路发飞牛网上线
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  时间:2017-11-15 点击量:448

    新零售真正的未来和格局,还需时间验证。今年来,大润发持续向新零售发力,大润发飞牛网5月份上线急速达;7月份,由大润发飞牛网打造的生鲜O2O项目飞牛优鲜正式上线;这个月,飞牛e路发又上线,这是大润发飞牛网推出的一款为全国中小超市、餐饮、娱乐、企事业单位提供进货服务的APP,为用户提供简单、便捷的移动订货体验。

  急速达大润发飞牛网上线

  2017年5月20日9点15分,飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发,历时17分钟,将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时,飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。

  记者了解到,1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的急速达频道下单购买商品,只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内,即可享受所购商品1小时急速送达(早9点至晚9点时段)或者按顾客需求定时送达的服务。

  据了解,飞牛急速达业务5月份上线后,6月份已铺满全国370余家大润发门店,飞牛网以这370多家门店为中心,构建1小时及半日达“两个服务商圈”, 真正全面打通线上(飞牛网)与线下(大润发)。

  1.三公里1小时商圈 急速达上架的商品,主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主,涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一,标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达,这是飞牛急速达业务的核心业态。

  2.半日达商圈 大润发门店5公里-10公里范围内,实现一天三配,同城半日速达。同城半日达商品以生活必需品为主,相比于飞牛网商城,物流配送时间缩短。

  据悉,门店客服同步承担飞牛网售后工作。门店客服处理售后问题,可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”问题,协助消费者在较短时间内处理好问题,简化了流程,节省了时间。

  大润发飞牛优鲜开业

  由大润发飞牛网打造的生鲜O2O项目飞牛优鲜7月7日正式上线。飞牛优鲜有独立的APP,但飞牛网账号也可直接登录飞牛优鲜,进行在线购买,1小时左右就能收到购买的商品。顾客也可以在线下直接购买。

  目前,飞牛优鲜包含5000个SKU,主要以生鲜食品为主,经营品类涵盖生鲜、进口食品、日用百货、快消等分类。在商品选择上,飞牛优鲜均选择满足家庭日常生活需要的品类,对部分品类进行了选品升级,引进了更多进口、中高端商品。

  首家飞牛优鲜是在大润发上海杨浦店内改建上线的,门店展示部分与大润发杨浦店重合,以店为仓,从前端拣货到后库的装箱,都是由物流带来传送,这套设备在传统大型商超使用尚属首次。

  飞牛优鲜接到顾客订单后,工作人员会根据手中的拣货PDA指引,把货架上标准化、独立包装的商品装袋,再挂至运输系统,自动运至后仓配送人员手中。因而,飞牛优鲜具有很明显的特色:

  1)1小时急速送达 飞牛优鲜配送系统主要以自有物流——飞犇物流为主,同时采用与第三方合作的模式,门店3公里范围1小时送达,最快可以做到30分钟送达。可配送热食、常温和冷链等全温区商品。

  2)食材升级 飞牛优鲜聘请星级大师傅主厨烘焙,另外台湾香肠、法罗群岛无污染原产地直供的冰鲜三文鱼和面点均是其特色。

  3)不限定支付方式 飞牛优鲜将不限定支付方式。飞牛优鲜APP目前支持微信、支付宝、飞牛网购物卡的支付方式。

  目前的杨浦店只是在店内做了一个飞牛优鲜的模型,未来飞牛优鲜会有独立门店,面积会有3000-5000平方米。这种模式跳脱了传统商超需要营业面积大、车位多等限制,单店经营面积不大,更容易进驻市中心区域、购物中心等地方。

  飞牛e路发日前上线

  刚刚上线的飞牛e路发是大润发飞牛网推出的一款为全国中小超市、餐饮、娱乐、企事业单位提供进货服务的APP,依托大润发的丰富商品和强大供应链,提供优质货源和服务,具有商品搜索、浏览、购买、订单查询等功能,为用户提供简单、便捷的移动订货体验。

稿源:慈溪房产家居网 责任编辑:孙栋
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